之前一个老客户来询价,我们纸盒厂家做包装这一行,店里所有产品基本都是要定制的,袋子都是有起订量,客户要定的一款袋子达不到定制的数量,决定几款袋子一块做了凑够起订的数量,本来我们是不接这样的单,我们基本划不来,一来几个款的袋子凑够一个膜,制作过程中损耗太多,二来中间校版要花费的时间人力也会多出好几倍,成本和损耗会比一个膜做一两款袋子要高出太多,价格肯定也会相对应高。
但是考虑到是老客户,跟纸盒厂家老板协商后老板同意接下这单。给客户改了5份稿件,报了价格,通知我拟定合同,最后合同发过去的时候跟我说要按照他之前定制的价格给他,截图给我之前的合同上面没有显示时间,但是我手里拿着那份合同看了下时间是2014年, 5年前的物价用来衡量现在这合适吗?从去年开始,纸盒厂家原材料的价格就基本几天一个价格,可能月前来询价是一个价格,月中就已经是另外一个价格了,更何况是5年的时间。客户要纸盒厂家理解他们,作为一个销售人员,当然是要站在客户的角度去为他们思考,但是我觉得撇开买卖最终能不能成交,买卖双方要互相理解。
其实客户来询价无非就是要货比三家,最后选择物美价廉的产品,但是一味追求最低价格而忽视质量保障就能赢取最高利润吗?作为纸盒厂家,我们凭着良心做事,从挑选原材料到印刷到覆膜到切割制袋,中间的每一个步骤我们都严格把关,就为了给客户提供最好的质量。不要以追求最低价格为前提,质量如果得不好保障,价格再低一旦质量出了问题,就真的为时已晚。